學生意外保險Q&A
為保障社區大學學員之就學期間安全，新北市社區大學自民國104年春季班起，依教育局【新北市社區大學委託辦理行政契約】規定，學員在學期間辦理學員團體意外保險，所需保險費應由學員負擔(一學期為200元，共保險18周，凡於18周內任何意外，最高給付1萬元，身故100萬元)。
如有學員堅持不參加保險，應對學員簽立不予納保同意書，若發生任何意外與事故由學員自行負責；該學員如不同意簽立不予納保同意書，則不得報名課程等活動。
補充：若本堂課含有戶外課程，得必須投保，若堅持不參加保險，則本校有權拒絕報名。
如有學員堅持不參加保險，應對學員簽立不予納保同意書，若發生任何意外與事故由學員自行負責；該學員如不同意簽立不予納保同意書，則不得報名課程等活動。
補充：若本堂課含有戶外課程，得必須投保，若堅持不參加保險，則本校有權拒絕報名。
Q1. 請問保障期間從什麼時候開始計算？
統一每學期開學日的第一天開始計算18週，非已一般課程開課第一天算起。
Q2. 本團險由南山人壽負責，若個人本身就是南山人壽保戶，會衝突嗎？理賠時需要分開申請，還是可以同時申請？
如有南山人壽期保單，可同時申請本團險。理賠部分會分兩筆給付。
Q3. 個人已有投保其他保險，這意外險是否可以接受收據副本？申請理賠需要附上那些文件？約幾個工作天會理賠？
申請理賠可接受收據副本，但必須請醫院核章。
申請理賠除了檢附收據外，需另附診斷證明（正本）及填寫理賠申請單即可。
資料備齊後送件，約７～１０天工作天可完成。
備註：1. 診斷證明書之規費理賠只能申請一家。
2. 理陪費用採取匯款及支票兩種方法，已匯款方式較為快速。
申請理賠除了檢附收據外，需另附診斷證明（正本）及填寫理賠申請單即可。
資料備齊後送件，約７～１０天工作天可完成。
備註：1. 診斷證明書之規費理賠只能申請一家。
2. 理陪費用採取匯款及支票兩種方法，已匯款方式較為快速。
Q4. 保險期間內每日24小時意外皆有保障，國外旅遊受傷也有保障嗎？
如於國外受傷仍可接受國外醫療院所的收據及證明，但須於回國後檢送健保局核退健保給付收據，拿健保局未給付收據證明即可申請本團保理賠。
Q5. 地震、颱風...等天災，也有保障？
本團險只要是因意外發生事故皆可申請，故地震、颱風等均有保障。
Q6. 意外發生後，要先報備嗎？多久期間內需要提出申請
意外發生後，請於兩年內提出申請理賠。
Q7. 必須自費就醫的醫療單據可以申請理賠嗎？中醫診所、國術館的醫療單據可以申請理賠嗎？
Q8. 我若退選課程，那保險一定要退保嗎？
學員可依個人意願選擇是否退保，保險可選擇不退。
Q9. 保費很便宜，我可以幫家人一起投保嗎？
本團險是為保障學員，故未於本校上課或註冊之學員，不得投保
